Jerry

上周去给客户培训，150多个学员，坐了满满一个大礼堂。由于大部分学员英语不好，所以我简单讲一些，然后主要由本地的同事作详解。

课间休息的时候，有一个学员很认真地来问我：你刚才介绍了这是第三代路由器，然后说它已经All-in-One了，那还有第四代路由器吗？

这种问题真让人哭笑不得。作为中国人都知道，这种产品介绍往往吹得天花乱坠，里面的信息相信10%就可以了。但老外较真，你说所有功能都包含了，那下一代产品还会有更新吗？如果有更新，这一代产品还能叫做All-in-One吗？

面对这样的客户，我只能说这是一句口号，一句广告词而已，不能当真。说All-in-one呢，其实只是说当前常用的功能都包含了。下一代产品一定是有新功能，而这个功能我们现在还想不到的——就像10年前我们用的手机，只能打电话，发短信，但现在的智能机通过安装APP可以做很多事情了，我们也无法肯定这就是手机的终极形态...

我发现我还挺能忽悠，客户对此还是比较满意的。不过我们的教材，特别是面向海外的教材，应该写成什么样是很值得反思的。